A sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos um processo simples e eficaz para trocas e devoluções de produtos. Compreender as diretrizes dessa política é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e sem estresse.
Você pode efetuar trocas ou devoluções de duas maneiras:
É crucial observar que as devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias após a data da compra. Este prazo é importante para que possamos processar sua solicitação de forma eficiente e garantir a qualidade do nosso atendimento.
Troca de Tamanho: Se você adquiriu uma peça de roupa e, ao experimentar, percebeu que o tamanho não estava adequado, basta visitar uma loja física ou enviar um e-mail, conforme mencionado acima.
Produto com Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, recomendamos que você entre em contato imediatamente para garantir a troca ou devolução dentro do prazo estipulado.
Agradecemos por escolher a nossa marca. Estamos comprometidos em tornar a sua experiência de compra a mais positiva possível. Caso tenha dúvidas sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é o nosso maior objetivo!
